Wimax 絶不調

激しく不調のワイマックス。電波つかみにいってこけてるっぽい。認証できてないのかな。これまでも時々あったのですが、数時間すれば落ち着いてつながってたので使ってました。20時から24時くらいまではつながりにくかったなあ。
まあ、テレホーダイだと思えば大して不満もないかな、と思ったんですがここ数日つながらないので、さすがにサポートに電話。原因不明なので代替機を送ります、とのことでした。

そこまでサポートに聞かれたことメモ。

1.ランプの状態はどうか？
2.電源は入れなおしたのか？
3.繋げている機材はなに？PCとiPadですと聞かれると、SSIDは見えてるかどうかなど聞かれました
4.場所を変えてみて、たとえば繁華街や駅前など絶対圏内でありそうな場所でつながりますか？
5.電池パックいれかえてみて、どうでしょうか？

5に関してはこの機種ねじ止めで電池パック取り外しできないんですけどね・・・。機種名、伝えたし契約者情報最初に伝えたでしょ～、という以外はスムーズな対応でした。電話かけて全部で約20分てところでしょうか。

 

さてどうするかなー。ドコモのルーター+OCNモバイルエントリーSIMも確保してはあるんですが。火をいれたもんやらどうやら。